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Authors: Cuogo, Francisco Coelho
Title: O papel das tecnologias da informação e comunicação na educação corporativa
Keywords: Educação;Tecnologias da Informação e comunicação;Educação corporativa;Educação a distância
Issue Date: 2014
Publisher: Centro Universitário La Salle
Abstract: A presente dissertação tem o objetivo de pesquisar o papel das tecnologias da informação e comunicação na educação corporativa, no contexto da sociedade informacional. O problema desta pesquisa evidencia o uso das tecnologias de informação e comunicação - TIC´s - na educação, com destaque para a educação a distância e seus métodos, refletindo no uso das TIC´s na educação corporativa -EC. A EC, inserida nas organizações contemporâneas que desenvolvem programas de educação para seus colaboradores vem fazendo uso dos instrumentos e métodos também usados na educação a distância. Assim, abordamos neste trabalho as características da era industrial, do trabalho mecanicista e da sociedade informacional, considerando seus reflexos na educação. Para escrever sobre a sociedade informacional, fazendo considerações sobre o ciberespaço e o conceito de redes, foram analisadas as concepções de Castells (2002) Lévy (1999) e Lemos (2002). Nos aspectos relacionados a educação, abordando as perspectivas desta na sociedade industrial, na sociedade informacional e na educação a distância, utilizamos Aranha (2006), Moran (2011) e Maia e Matar (2007). Sobre a educação corporativa fundamentamos a abordagem teórica em Eboli (2004), Meister (1999) e Milkovich e Boudreau (2008). A pesquisa levantou dados qualitativos através de questionários aplicados a um grupo de quatro profissionais responsáveis pela educação corporativa em suas respectivas empresas. Para análise dos questionários foi considerado o método de análise de conteúdo de Bardin (1994). A partir das análises concluímos que existe um distanciamento entre as abordagens teóricas acerca da educação corporativa e o entendimento sobre o assunto nas organizações pesquisadas, bem como uma distorção em relação ao que se desenvolve na prática em termos de EC. Evidenciando ainda um subaproveitamento das potencialidades das TIC´s na educação corporativa, cujo foco parece estar voltado mais para atingir os interesses das organizações e não tanto as propostas de desenvolvimentos dos colaboradores.
This dissertation aims to examine the role of information and communication technologies in corporate education, in the context of the information society. The problem of this research demonstrates the use of information and communication technologies in education, especially the online education and its methods, reflecting the use of information and communication technologies in corporate education. The corporate education, inserted in contemporary organizations that develop education programs for its employees has been making use of the tools and methods also used in distance education. Thus, we consider in this paper the characteristics of the industrial age, the mechanical work and the informational society, considering its consequences for education. To write about the information society, making considerations about cyberspace and the concept of networks, concepts of Castells (2002), Lévy (1999) and Lemos (2002) were analyzed. The aspects related to education, addressing the perspectives of the industrial society, the information society and in distance education, use Aranha (2006), Moran (2011) and Maia & Mattar (2007). On corporate education we base the theoretical approach in Eboli (2004), Meister (1999) and Milkovich & Boudreau (2008). The research has raised qualitative data through questionnaires applied to a group of four professionals responsible for corporate education in their respective companies. For analysis of the questionnaires was considered the method of textual analysis of Bardin (1994). From our analysis we conclude that there is a gap between the theoretical approaches to the corporate education and understanding on the subject in the surveyed organizations, as well as a distortion in relation to what is developed in practice in terms of CE. Still showing an underutilization of the potential of information and communication technologies in corporate education, whose focus seems to be geared more to achieve the interests of organizations rather than the proposed development of employees.
metadata.dc.contributor.advisor: Backes, Luciana
metadata.dc.contributor.advisorco: Silveira, André Stein da
Appears in Collections:Dissertação (PPGE)

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