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http://hdl.handle.net/11690/2007
Registro completo de metadados
Campo DC | Valor | Idioma |
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dc.contributor.author | Scheffer, Rochelli da Rosa | - |
dc.date.accessioned | 2021-08-12T16:10:07Z | - |
dc.date.available | 2021-08-12T16:10:07Z | - |
dc.date.issued | 2020 | - |
dc.identifier.citation | SCHEFFER, R. R. Comportamento do cliente do e-commerce: quais os fatores que influenciam a decisão de compra?. 2020. 29 f. Trabalho de Conclusão (graduação em Administração) - Universidade La Salle, Canoas, 2020. Disponível em: http://hdl.handle.net/11690/2007. Acesso em: 11 ago. 2021. | pt_BR |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/11690/2007 | - |
dc.description.abstract | A proposta deste estudo foi descrever e analisar como os alunos dos cursos da área de Gestão e Negócios percebem o comércio eletrônico bem como os fatores que influenciam na decisão de compra. Trata-se de um estudo de abordagem qualitativa de caráter descritivo e exploratória, realizado por meio de entrevistas semiestruturadas com dez alunos dos cursos da área de Gestão e Negócios da Universidade La Salle de Canoas (RS) que utilizam o comércio eletrônico. Para a coleta de dados elaborou-se um roteiro semiestruturado, a partir das dimensões estabelecidas no contexto teórico relacionado. Consideram-se as seguintes dimensões: hábitos de consumo, motivações para o consumo e percepções. A partir da análise dos dados foi possível identificar que os entrevistados são motivados pela praticidade, preço e prazo de entrega dos produtos e/ou serviços oferecidos no comércio eletrônico influenciando na decisão da compra. | pt_BR |
dc.language.iso | pt_BR | pt_BR |
dc.publisher | Universidade La Salle | pt_BR |
dc.rights | Closed Access | en |
dc.subject | Comércio eletrônico | pt_BR |
dc.subject | Comportamento do Consumidor | pt_BR |
dc.subject | Lojas virtuais | pt_BR |
dc.subject | Processo de decisão de compra | pt_BR |
dc.title | Comportamento do cliente do e-commerce: quais os fatores que influenciam a decisão de compra? | pt_BR |
dc.type | Trabalho de Conclusão | pt_BR |
dc.contributor.advisor | Sabrito, Carlos Eduardo dos Santos | pt_BR |
dc.degree.local | Canoas, RS | - |
dc.degree.graduation | Administração | - |
Aparece nas coleções: | Trabalho de Conclusão de Graduação (Administração) |
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Arquivo | Descrição | Tamanho | Formato | |
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