Ferramentas de gestão e sua relevância diante da pandemia pelo olhar de microempreendedores individuais

Abstract

Buscou-se neste estudo identificar o conhecimento conceitual bem como a utilização de ferramentas de gestão por microempreendimentos individuais do município de Canoas/RS em tempos de pandemia. Desse modo, o estudo aconteceu por meio de pesquisa exploratória e descritiva onde para a coleta de informações e evidências foi utilizada inicialmente a pesquisa em dados secundários, por meio de materiais disponibilizados, contando com a pesquisa bibliográfica em livros e artigos científicos. Também utilizou-se de pesquisa documental e estudo de campo o que caracteriza esta pesquisa como sendo de abordagem quantitativa. A amostra em questão foi constituída a partir da base de dados fornecida pela Secretaria de Desenvolvimento Econômico de Canoas/RS e por meio de contatos através de redes sociais, a quem foi aplicado questionário a fim de traçar não só o perfil sociodemográfico, mas também o perfil dos negócios, as dificuldades e oportunidades identificadas durante a crise do Covid-19 e o conhecimento e uso das ferramentas de gestão. Os dados, analisados por meio de análise descritiva, evidenciaram que há associação da escolaridade com o conhecimento de instrumentos de gestão. Quanto aos motivos para formalização, tanto a oportunidade quanto a necessidade caracterizaram a decisão de constituição do negócio, sendo que prevalece o empreendedorismo por oportunidade para possuir uma empresa formal e ter a possibilidade de emissão de nota fiscal. O empreendedorismo por necessidade foi confirmado como motivação para empreendedores informais e empregados sem carteira assinada. Durante a crise, causada pela pandemia, os empreendedores acusaram redução no faturamento mensal, mas mostraram-se otimistas quanto à tendência para o segundo semestre de 2020. O uso do instrumento de controle financeiro foi evidenciado como o mais frequente entre os microempreendedores, que apresentaram baixo conhecimento sobre as ferramentas de gestão, porém, reconhecem a importância de se adotar as medidas de gestão para a retomada de seus negócios no pós-crise.