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http://hdl.handle.net/11690/2050
Registro completo de metadados
Campo DC | Valor | Idioma |
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dc.contributor.author | Gonçalves, Karen Olicheski | - |
dc.date.accessioned | 2021-08-27T20:02:21Z | - |
dc.date.available | 2021-08-27T20:02:21Z | - |
dc.date.issued | 2020 | - |
dc.identifier.citation | GONÇALVES, K. O. Gestão de processo para implantação de novo cliente na área de departamento pessoal em escritório de contabilidade. 2020. 21 f. Trabalho de Conclusão (graduação em Ciências Contábeis) - Universidade La Salle, Canoas, 2020. Disponível em: http://hdl.handle.net/11690/2050. Acesso em: 27 ago. 2021. | pt_BR |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/11690/2050 | - |
dc.description.abstract | O propósito deste artigo é explorar como a gestão de processos pode contribuir para a implantação de novos clientes na área de departamento pessoal dos escritórios de contabilidade. A fase de implantação é um processo delicado e complexo exigindo planejamento, conhecimento, acompanhamento e dedicação e, caso algo não saia dentro do esperado, poderá gerar diversos transtornos para o escritório contábil e para o cliente. Neste contexto, este trabalho tem como objetivo mapear a gestão de processos na implantação de cliente novo no setor de departamento pessoal e verificar quais melhorias podem ser implantadas, de forma a minimizar os problemas nesta etapa. Chegamos à conclusão que o checklist e o onboarding, podem contribuir com êxito, quando utilizados por todos os envolvidos no processo. Em resumo, a gestão de processos é muito utilizada em várias áreas dentro das empresas, por isso é importante elaborar minuciosamente o escopo do projeto, com prazos realistas, tarefas criteriosas, time capacitado, dentre outros. | pt_BR |
dc.language.iso | pt_BR | pt_BR |
dc.publisher | Universidade La Salle | pt_BR |
dc.rights | Open Access | en_US |
dc.subject | Processo | pt_BR |
dc.subject | Gestão | pt_BR |
dc.subject | Controles Internos | pt_BR |
dc.subject | Checklist | pt_BR |
dc.subject | Encargos | pt_BR |
dc.title | Gestão de processo para implantação de novo cliente na área de departamento pessoal em escritório de contabilidade | pt_BR |
dc.type | Trabalho de Conclusão | pt_BR |
dc.contributor.advisor | Lautert, Juliano | - |
dc.degree.local | Canoas, RS | - |
dc.degree.graduation | Ciências Contábeis | pt_BR |
Aparece nas coleções: | Trabalhos de Conclusão de Graduação (Ciências Contábeis) |
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Arquivo | Descrição | Tamanho | Formato | |
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